Loja

A mostrar 1–12 de 46 resultados
1 2 3 4

Resultados do Inquérito de Satisfação dos Clientes

Para a ACTIVNAT, a aproximação ao cliente é fundamental para conhecer as suas necessidades e expectativas, de forma a identificar os requisitos e atributos que este mais valoriza. Neste contexto, é importante que o feedback dos clientes integre todo um processo de aprendizagem capaz de conduzir a melhorias efetivas, tanto na Qualidade do serviço prestado, como na Qualidade dos nossos Produtos.

A ACTIVNATapresenta o resultado da pesquisa de Satisfação dos Clientes realizada em 2020, divulgando o excelente resultado obtido no nível de satisfação dos clientes de 90,5%, com uma taxa de respostas Excelente/Bom de 98%.

Este resultado só é possível devido ao bom nível de serviço prestado pela equipa ACTIVNAT, e o nosso muito obrigado a todos os que colaboraram neste inquérito!

Service fourni par la boutique en ligne ACTIVNAT93%
0%
Qualité des produits achetés98%
0%
Rapidité et efficacité de livraison 81%
0%
Probabilité de recommander notre boutique en ligne 94%
0%
Rapidité et efficacité des réponses par téléphone ou par e-mail 96%
0%
Métodos de pagamento aceites

A ACTIVNAT garante segurança absoluta durante os seus pagamentos on-line. Durante toda a fase de pagamento, você interage diretamente com o servidor de pagamento seguro.

  • Virement bancaire
  • Chèque
  • Carte Bancaire (Visa, Mastercard)
  • PayPal
ENTREGA RÁPIDA E CONFIÁVEL!
  • La livraison a lieu à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les dépassements de délai de livraison ne peuvent être sanctionnés par des dommages-intérêts.